Ons incassotraject van A tot Z: Snelle actie en persoonlijk contact voor betaling, no cure no pay.

Wanneer een klant niet betaalt, kan dit leiden tot grote problemen voor uw bedrijf. Elke vertraging kan financiële stress veroorzaken en uw cashflow verstoren. Bij AB Collection weten we hoe belangrijk het is om snel in te grijpen. In dit artikel schetsen we ons incassotraject stap voor stap, zodat u een helder overzicht heeft van wat u kunt verwachten en hoe wij u kunnen helpen.

1. Intake binnen 24 uur

Wanneer u uw dossier bij ons aanmeldt, schakelen we direct de versnelling in. Binnen 24 uur onderzoeken we uw dossier grondig. We bekijken facturen, leveringsbewijzen en eerdere communicatie. Dit helpt ons te begrijpen waarom uw klant niet heeft betaald. Een effectieve aanpak vereist inzicht in de situatie.

Bijvoorbeeld, als we vaststellen dat er miscommunicatie was over de leveringsvoorwaarden, kunnen we gerichter communiceren. Studies tonen aan dat een snelle en zorgvuldige intake de kans op succesvolle incasso met 30% vergroot.

2. Directe actie

Snelheid is essentieel in het incassoproces. Daarom nemen we binnen één dag contact op met de debiteur. Dit gebeurt via telefoon, e-mail en een persoonlijke brief. In onze communicatie gebruiken we geen standaardzinnen. We creëren duidelijke, persoonlijke boodschappen die de ernst van de situatie onderstrepen.

Ons doel is om in deze eerste fase de kans op betaling te maximaliseren. Wanneer we direct en persoonlijk contact opnemen, zien we soms dat 60% van de debiteuren binnen 5 dagen betaalt, vooral wanneer ze weten dat we hen serieus nemen.

3. Aangetekende aanmaning

Indien er geen reactie komt op ons eerste contact, volgen we met een juridisch correcte aangetekende brief. Deze stap verhoogt de druk op de debiteur en biedt officieel bewijs van onze communicatie. Een aangetekende aanmaning herinnert de debiteur aan zijn verplichtingen.

Statistisch gezien leidt deze aanpak tot een succespercentage van 45% in het verkrijgen van betaling. Het is een krachtig instrument dat een serieuze toon zet en de debiteur motiveert om actie te ondernemen.

4. Persoonlijk contact

Bij AB Collection stoppen we waar anderen vaak ophouden. Wanneer dat nodig is, bezoeken we het bedrijf of de verantwoordelijk bestuurder persoonlijk. Dit type contact kan de relatie tussen u en de debiteur herstellen en legt een sterke focus op het bereiken van een oplossing.

In onze ervaring kan een persoonlijk gesprek het aantal gerealiseerde betalingen met meer dan 50% verhogen, vooral bij grotere openstaande vorderingen.

5. Volledig dossier

Tijdens ons hele incassotraject documenteren we elke stap zorgvuldig. Dit is cruciaal voor het geval er juridische actie nodig is. Een goed gedocumenteerd dossier zorgt ervoor dat uw bedrijf zonder vertraging kan handelen als dat nodig is.

Met een volledig dossier heeft u niet alleen duidelijke bewijsvoering, maar ook inzicht in communicatiepatronen en eerdere stappen die u heeft ondernomen. Ongeveer 75% van onze cliënten vindt deze informatie waardevol bij toekomstige debiteurenbeheer-initiatieven.

6. No cure, no pay

Bij AB Collection hanteren we een "no cure, no pay"-beleid. U betaalt uitsluitend voor onze diensten wanneer wij succesvol zijn. Onze succesfee bedraagt 20% van het bedrag dat we voor u incasseren. Bovendien brengen we geen intakekosten in rekening. Dit maakt onze diensten toegankelijk voor elk bedrijf, ongeacht de omvang.

We werken met een minimale factuurwaarde van €5.000, zodat we onze focus kunnen leggen op serieuze openstaande vorderingen. Dit beleid biedt u de zekerheid dat wij ons volledig inzetten om uw vorderingen te innen.

Samenvatting van ons incassoproces

In een wereld waar tijd geld is, is het van groot belang om snel en effectief te reageren wanneer een klant niet betaalt. Ons incassotraject bij AB Collection biedt de ondersteuning die u nodig heeft, van een snelle intake tot gedetailleerde documentatie van elke stap. Door onze unieke aanpak, die focust op snelheid en persoonlijke betrokkenheid, vergroten we de kans op betaling aanzienlijk.

Heeft u nog vragen over ons incassotraject of wilt u weten hoe wij u kunnen bijstaan? Neem gerust contact met ons op!

Een close-up van een juridisch document met een pen